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教育集团Toy Dryer

“以前大家主要关注四大基本需求，又添现在还需要满足乐这一个精神上的需求。在他看来，新成实体经济主要是为了满足人们对于衣食住行这四个基本需求，以及乐这个需求。Toy Dryer

它对实体经济是一个辅助作用，教育集团它帮助实体经济的货物能够更好的流通。”在郑方看来，又添实体经济和虚拟经济应该是有机联合起来的，它们并不是对立的关系。新成Toy Dryer“虚拟经济是以信用为基础，教育集团为实体经济服务，如果虚拟经济不是以信用为基础，不是为实体经济服务，那么它就会变成一个虚假经济。另外，又添它也促进了快递业的发展。

企业家方面，新成董明珠、新成宗庆后和李东升炮轰以马云为代表的虚拟经济，他们认为虚拟经济搞垮了实体经济，甚至认为虚拟经济是在对实体经济犯罪;曹德旺批评学生毕业后首选公务员，其次选择进入银行等金融机构，高素质的工人越来越少。郑方强调，教育集团应该认识到，在对实体经济有帮助的时候，我们不能把虚拟经济和实体经济对立起来。创业初期有一句话——我们是一家大学生创业的公司，又添没什么经验，要不断尝试不断走更多路，即使走弯路也要比走直路快。

新成怎么对待跟不上速度的老员工?张旭豪：我们现在一直保留着“老人院”这样一个机制。张颖：教育集团跟阿里战略投资部的交流，起到了很关键的基础性作用。又添张旭豪：最早的上海是最有创业精神的。我记得那天问旭豪，新成因为他那时候在考虑融资独立发展，也在考虑很多其他的事情。

我打电话有一套话术——先把你资料看一下，跟你套套近乎;第二表扬表扬业绩;然后指出一些缺点;最后给你一些鼓励的话。在今年的早些时候，经纬举办了一场内部创享汇(是的，此为经纬系公司专属福利)。

我们要更加地激励自己，要更努力、更勤劳。经纬是不是帮了很多忙?是不是?不是也要说是。我们在上门这个领域每天新增用户数超过新美大集团，说明只要把一个领域做得更深、更透、更专注，机会是存在的。你们团队最早建立了非常庞大的投后团队。

那就是一个夜排档的地方，在二楼，点了一堆菜尝尝味道。那时所有领域关注说O2O领域有一个平台能单一定单突破10万单，很多竞争对手就进来了，包括美团、淘点点很多的都进来了。这几个字听着老土，一定要有这样的精神才可以走得更远，才能真正地生存下去。自己的影响力去做更多有意义的事情，我们必须持续打仗，必须持续地打赢，就这么简单。

第二个，在物流上，如何用更高效率、更低成本、更快速度，把东西送到用户手中是长期的竞争力。这是最最重要的，一旦刹车可能前功尽弃了。

张颖：旭豪对骑手安全非常重视。最近做内部分享的时候我们说，对标像亚马逊。

创业者需要通过自己的能力解决问题，而不是完全都靠资本。更多是我们过去一周，有哪些事情做得不好，双周例会提出来要解决。有人问过他同样的问题，你为什么爬那么多山，他回答很简单，因为山在那里。我前面说到有所为有所不为，对我们来说不会看金融，但可能跟合作伙伴蚂蚁金服做金融合作，同时给出更好的服务体验。创业我们要自信，不要自大，千万不能自嗨——更多地要为你的商户、你的员工、你的投资人，把他们服务好，这样才能有机会，才能最后生存下去。过了一段时间，他就寄给了我“战斗碗”，花了高价，具体细节我不知道。

但是对于过程如何去跟同事沟通，今天对于每个创业者来说时间都很珍贵，今天真的值得反思的是说，花在外面沟通的时间，跟我们真正同事沟通的时间、跟战友沟通的时间比例是多少?很多创业者是自嗨的创业者，外面侃侃而谈很开心，说了自己不相信的话;反而跟自己战友、团队沟通时间很少。张旭豪：投资人也是充分的竞争。

对我们来说，今天这个选择已经不是我跟旭豪能选择的了，他是创业我是投资。我们旭豪同学睡觉打呼，安排了专门医疗小组，因为他是明星公司，给他挂各种各样的线和仪器，想办法降低他的呼声。

他们上了一套餐具，餐具外面写着“战斗碗”。有所为有所不为，把自己核心能力想清楚了再做透，是中期和后期发展当中最重要的事情。

张颖：B轮吧，估值应该在1亿美金以下?张旭豪：5000万美金。第一个，从精神层次来讲，电影说得很好——亮剑先讲精神，打仗的过程必须要顽强、必须打到底，这是最重要的;第二个，找科学的方法，有效的方法提高效率;最后守正出奇，在正面战场上打完以后要有小道，形成独特的核心的竞争力，这样打仗可能事半功倍。因为他老爸人很好借了很多人钱做事情，弄不回来。拿到总冠军的就是欲望多一点点，欲望是非常重要的。

但他对业务是不了解的，业务是新的，他在这个时间段可能要去了解业务。创业就是这个过程，没有什么不可能的，想到马上就要做。

当时我们说了一句什么话?有时候并不是他们(巨头)干了，我们就没有生存的空间。张颖：看完他们决定自己干。

我没让他说这句话，但是这句话就是我们的毒药，这句话深深刺激着我们想要做得更好，像旭豪、唐岩(陌陌创始人)、程维(滴滴出行创始人)、吕传伟(快的创始人)……这样的创始人，用他们的业绩跟辉煌带着我们一路奔走，深深地刺激着我，这也是我今天为什么那么痴迷自己的工作想赢。我们要跟商户在那个时候要一起打竞争对手，要跟他紧密结合起来。

在他跟阿里融资的过程中，其实是非常惊心动魄跟有起伏的。在那个时候有一个点是最重要的，当你觉得踩油门了以后，千万不能刹车。很多时候能够碰到好的投资人，也是非常幸福的事情。在美团的App或其他平台App上面搜索一个东西，可能是上门、到店、到家都有。

同时定价策略上发生改变，最早是抽8%的信息服务费。张旭豪：可能会反思很多问题，要跟你真正的愿景使命都要是一致的，自上而下的东西是不是一致的，这个非常重要。

张颖：我们去了之后，反正东西很好吃。张旭豪是地地道道的上海人，在创业圈子里面有这样一句话——“上海人创业成不了大器”。

把这件事做到极致，是我们在内部运营或很多创新方面要做的事情。这个碗跟当时状态竞争情况也很像。